ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว w567
การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

w567 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

6 เสาหลักที่ w567 ยึดถือในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

w567 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สมาชิกควบคุมข้อมูลเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด

จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องทางกายภาพและดิจิทัล มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉิน

จำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log ไว้ตรวจสอบ

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล w567 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้โดยทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนของ w567.plus การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านทั้งฉบับเพื่อทำความเข้าใจ

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

w567 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น:

  • ชื่อ–นามสกุลจริง, วันเกิด, เพศ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ทำธุรกรรม (ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลที่คุณส่งผ่านช่องทางติดต่อ เช่น การแชทกับทีมงาน

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน ถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (เวลา, อุปกรณ์, ตำแหน่งโดยประมาณ)
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session
2

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

w567 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์
  • ธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet
  • การใช้งานแพลตฟอร์มและกิจกรรมการเดิมพัน
  • การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางแชท
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานเว็บไซต์
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) ที่คุณส่งให้เพื่อยืนยันบัญชี
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

w567 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่:

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
  • การดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (Anti-Fraud)
  • การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และแก้ไขปัญหา
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตามแนวทางของ นโยบายเกมที่รับผิดชอบ

w567 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

w567 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกม ซึ่งได้ลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ w567
  • หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงอุตสาหกรรมในกรณีที่มีเหตุสมเหตุสมผล

ในทุกกรณีที่มีการส่งต่อข้อมูล w567 กำหนดให้คู่สัญญาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

w567 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ทราฟฟิก และรักษาความปลอดภัยของระบบ โดยแบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การล็อกอิน Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เคยดู

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w567 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 90 วัน เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง
  • คุกกี้ Session: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือหมดอายุตามที่กำหนด
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ w567 เก็บรักษาไว้:

สิทธิ์ รายละเอียด สถานะ
สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา รองรับ
สิทธิ์แก้ไข แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน รองรับ
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย) รองรับ
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด รองรับ
สิทธิ์พกพาข้อมูล รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังบริการอื่น รองรับ
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า รองรับ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

8

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

w567 ลงทุนในระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนฉุกเฉินที่ผ่านการทดสอบ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาไม่ได้และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น

9

การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน

w567 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี w567 จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ w567 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็ว

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

w567 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น w567 แนะนำให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ w567

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ w567 โดยตรง

ส่งคำขอมาที่ [email protected] ระบุหัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว" พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ หรือสำหรับเรื่องด่วนสามารถแจ้งผ่านทีมบริการลูกค้าที่ [email protected] ได้เช่นกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

w567 อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ แต่ทุกการส่งข้อมูลออกนอกประเทศจะอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น

ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ [email protected] พร้อมชื่อบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมการเงิน แต่จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

w567 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก w567 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับทราบเหตุการณ์ พร้อมรายละเอียดและคำแนะนำการปกป้องตัวเอง

เอกสาร KYC (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง ฯลฯ) ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น เอกสารจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะทีมยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ข้อมูลปลอดภัย เล่นสนุก ไว้วางใจได้

w567 ออกแบบมาเพื่อคนไทย ระบบความปลอดภัยระดับ Enterprise ดูแลข้อมูลและเงินของคุณตลอด 24 ชั่วโมง